M3 Olsztyn

M3 Olsztyn to firma z ponad 20-letnim doświadczeniem, specjalizująca się w sprzedaży podłóg, wykładzin oraz drzwi, a także kompleksowej obsłudze inwestycji wykończeniowych. Przedsiębiorstwo obsługuje klientów indywidualnych oraz biznesowych, oferując szeroki asortyment produktów i realizując projekty na terenie całej Polski.

Wraz z rozwojem działalności oraz rosnącą liczbą zamówień i projektów, firma stanęła przed wyzwaniem uporządkowania procesów sprzedaży, magazynu i logistyki. Dotychczasowe rozwiązania nie zapewniały pełnej kontroli nad danymi ani odpowiedniej automatyzacji, co utrudniało dalsze skalowanie biznesu.

W odpowiedzi na te potrzeby wdrożyliśmy system ERP, który objął kluczowe obszary działalności firmy – od sprzedaży, przez gospodarkę magazynową, po rozliczenia finansowe. System został dostosowany do specyfiki branży wykończenia wnętrz oraz zintegrowany z wykorzystywanymi narzędziami operacyjnymi.

Dzięki wdrożeniu firma:

• uporządkowała i zautomatyzowała proces obsługi zamówień,
• uzyskała pełną kontrolę nad stanami magazynowymi,
• przyspieszyła realizację zamówień i obsługę klientów,
• ograniczyła liczbę błędów wynikających z ręcznego wprowadzania danych,
• zwiększyła efektywność pracy zespołu.

Projekt objął również konfigurację systemu zgodnie z indywidualnymi potrzebami firmy oraz szkolenie użytkowników. Całość została wdrożona w sposób zapewniający ciągłość działania i możliwość dalszej rozbudowy systemu wraz z rozwojem M3 Olsztyn.

Referencje:

Case Studies: